Обмен возврат 

Товар, приобретенный в нашем магазине, подлежит возврату согласно Закону о защите прав потребителей

http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.

 

Для сохранения за собой права на возврат Вам нужно соблюдать несколько простых правил: 

 

  1. Возврату подлежит только товар надлежащего качества 
  • не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия)
  • нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку
  1. Его нет в перечне товаров не подлежащих обмену и возврату 
  2. Прошло менее 14 дней с момента приобретения товаров 

 

Стоимость услуг, связанных с доставкой товаров к месту назначения продавца, оплачивает покупатель 

 

Что мне сделать для возврата товара? 

 

  1. Сообщите менеджеру о своем намерении вернуть товар
  2. Заполните форму, необходимую для возврата товара 
  3. Тщательно упакуйте посылку и отправьте на указанный менеджером адрес, вложив заполненный лист-форму в коробку
  4. Отправьте менеджеру трек номер посылки и ожидайте возврата средств

Внимание! 

Возврат средств или обмен на другой товар осуществляется после получения посылки!